Términos y Condiciones

Condiciones Generales de Venta

Estas Condiciones Generales de Venta rigen la venta de productos y servicios por parte de InnovanSIS LLC al cliente. Es posible que se apliquen términos adicionales a los servicios proporcionados por InnovanSIS LLC (por ejemplo, el Acuerdo de Suscripción Empresarial). Si estos términos adicionales son incompatibles con las Condiciones Generales de Venta, los términos adicionales prevalecerán sobre estas Condiciones Generales de Venta.

Por favor lea atentamente estos términos antes de realizar un pedido con InnovanSIS LLC. Al aceptar un pedido con InnovanSIS LLC, el cliente acepta estos términos.

El cliente renuncia explícitamente a sus propios términos y condiciones estándar, incluso si fueron redactados después de estos términos y condiciones estándar de venta. Para que sea válida, cualquier excepción deberá acordarse expresamente y por escrito.

Nuestras facturas son pagaderas en un plazo de 21 días hábiles, a menos que se indique otro plazo de pago en la factura o en el pedido. En caso de impago en la fecha de vencimiento, InnovanSIS LCC se reserva el derecho de solicitar un pago de interés fijo equivalente al 15% del importe restante adeudado. InnovanSIS LLC estará autorizada a suspender cualquier prestación de servicios sin previo aviso en caso de retraso en el pago.

Si un pago aún está pendiente más de sesenta (60) días después de la fecha de vencimiento, InnovanSIS se reserva el derecho de recurrir a los servicios de una empresa de recuperación de deudas. Todos los gastos legales correrán a cargo del cliente.

Las suscripciones mensuales solo están disponibles para alojamiento en la nube. El pago de las suscripciones mensuales solo se puede realizar mediante tarjeta de crédito o un método de débito automático admitido equivalente. InnovanSIS LLC se reserva el derecho de rechazar cualquier Suscripción Mensual que no cumpla con estas condiciones.

InnovanSIS LLC se compromete a hacer todo lo posible para prestar los servicios en el momento oportuno y de acuerdo con los plazos acordados. Sin embargo, ninguna de sus obligaciones puede considerarse como una obligación de lograr resultados. InnovanSIS LLC no puede, bajo ninguna circunstancia, ser requerida por el cliente a comparecer como tercero en el contexto de cualquier reclamación por daños y perjuicios interpuesta contra el cliente por un consumidor final.

Para que sea admisible, cualquier reclamación deberá ser notificada a InnovanSIS LLC mediante carta enviada por correo certificado a su domicilio social dentro de los 8 días siguientes a la entrega de los bienes o la prestación de los servicios.

En la medida máxima permitida por la ley, la responsabilidad agregada de cada parte junto con sus afiliados que surjan no excederá el 50% del monto total pagado por el Cliente bajo estos términos durante los 12 meses inmediatamente anteriores a la fecha del evento que dio lugar a dicho afirmar. Múltiples reclamaciones no ampliarán esta limitación.

InnovanSIS LLC se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento sin previo aviso. El cliente estará sujeto a los términos vigentes en el momento de la aceptación de dichos términos.

Las presentes “Condiciones Generales de Venta” y cualquier acuerdo por separado por el cual le proporcionamos servicios se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes del estado de Florida, Estados Unidos.

Acuerdo de Suscripción y Servicios Empresariales

El uso de los Servicios en la Nube de InnovanSIS LLC está sujeto a esta Política de Uso Aceptable (AUP). Esta política se incorpora por referencia y se rige por el Acuerdo de suscripción empresarial de InnovanSIS LLC entre usted (Cliente) e InnovanSIS LLC Los clientes que infrinjan estas reglas pueden ver suspendidas sus suscripciones sin previo aviso . Las tarifas de suscripción no se reembolsará.

Uso Ilegal o Nocivo

No puede utilizar los servicios de la nube de InnovanSIS LLC para almacenar, mostrar, distribuir o procesar de otro modo contenido ilegal o dañino. Esto incluye:

Actividades Ilegales: promoción de sitios o servicios relacionados con juegos de apuestas o pornografía infantil.
Actividades Dañinas o Fraudulentas: actividades perjudiciales para otros, como promover bienes, servicios, esquemas o promociones fraudulentas (por ejemplo, esquemas para ganar dinero rápidamente, esquemas ponzi y piramidales, phishing, publicidad engañosa,...) o participar en otras prácticas engañosas.
Contenido Infractor: Contenido que infringe la propiedad intelectual de otros.
Contenido Ofensivo: contenido difamatorio, obsceno, abusivo, invasivo de la privacidad o de otro modo objetable, incluido el contenido que constituye pornografía infantil, se relaciona con la bestialidad o representa actos sexuales no consensuados.
Contenido Dañino: contenido malicioso y de malware, como virus, troyanos, gusanos, etc.
Contenido Spam: Contenido que se publica con fines de "SEO de sombrero negro", utilizando trucos como construcción de enlaces/spam de enlaces, spam de palabras clave, con el fin de explotar la reputación de nuestros servicios para promocionar contenido, bienes o servicios de terceros.

Abuso de Correo Electrónico

No puede utilizar los servicios de InnovanSIS LLC para enviar spam. Esto incluye:

Mensajes no Solicitados: enviar o facilitar la distribución de correos electrónicos y mensajes masivos no solicitados, ya sea directamente a través de Odoo Cloud o indirectamente a través de servicios de correo electrónico de terceros. Esto incluye el uso de listas de correo electrónico masivo. Cualquier actividad de envío de correo masivo está sujeta a las restricciones legales aplicables y usted debe poder mostrar evidencia de consentimiento/inscripción para sus listas de distribución de correo electrónico masivo.
Suplantación de Identidad: enviar correos electrónicos o mensajes con encabezados falsificados u ofuscados, o asumir una identidad sin el permiso del remitente.

Violaciones de Seguridad

No puede intentar comprometer los servicios de la nube de InnovanSIS LLC, acceder o modificar contenido que no le pertenece, ni participar en acciones maliciosas:

Acceso no autorizado: acceder o utilizar cualquier sistema o servicio de InnovanSIS LLC sin permiso.
Investigación de Seguridad: realizar cualquier investigación o auditoría de seguridad en los sistemas de InnovanSIS LLC sin permiso escrito para hacerlo, incluso a través de escáneres y herramientas automatizadas.
Escuchar a Escondidas: escuchar o grabar datos que no le pertenecen sin permiso.
Otros ataques: ataques no técnicos como ingeniería social, phishing o ataques físicos contra cualquier persona o sistema.

Abuso de redes y servicios

No podrás abusar de los recursos y sistemas de Odoo Cloud. En particular, quedan prohibidas las siguientes actividades:

Abuso de Red: provocar denegación de servicio (DoS) al inundar los sistemas con tráfico de red que ralentiza el sistema, lo vuelve inalcanzable o afecta significativamente la calidad del servicio.
Llamadas RPC/API sin restricciones: enviar una gran cantidad de llamadas RPC o API remotas a nuestros sistemas sin la limitación adecuada, con el riesgo de afectar la calidad del servicio para otros usuarios (véase Nota 1).
Sobrecarga: impactar voluntariamente el rendimiento o la disponibilidad de los sistemas con contenido anormal, como cantidades muy grandes de datos, o cantidades muy grandes de elementos para procesar, como bombas de correo electrónico.
Rastreo: rastrear recursos automáticamente de una manera que afecte la disponibilidad y el rendimiento de los sistemas.
Atacar: usar los servicios de la nube de InnovanSIS LLC para atacar, rastrear o afectar de otro modo la disponibilidad o seguridad de sistemas de terceros.
Registros Abusivos: usar herramientas automatizadas para registrarse o suscribirse repetidamente a los servicios de la nube, o registrarse o suscribirse con credenciales falsas o bajo el nombre de otra persona sin su permiso.

Denunciar Abuso

Los informes sobre cualquier comportamiento abusivo al utilizar los servicios de InnovanSIS LLC pueden enviarse al equipo responsable por correo electrónico a abuse@innovansis.com

Nota 1: Odoo proporciona API por lotes para importaciones, por lo que no debería ser necesario. Las llamadas limitadas suelen ser aceptables para uso no sostenido a una velocidad de 1 llamada/segundo, sin llamadas paralelas. Se pueden autorizar excepciones caso por caso para nuestros sistemas online (contáctenos si cree que necesita una), en nuestra nube se puede considerar el modo de alojamiento dedicado como una alternativa a esta restricción.

Acuerdo de Nivel de Servicio

Las bases de datos alojadas en nuestros servidores disfrutan en todo momento del siguiente servicio.

Tiempo de Actividad: 99.9 %

Las bases de datos de los clientes están alojadas en los Estados Unidos de América, salvo que se acuerde lo contrario. Solicite información acerca de otras regiones de alojamiento.
La base de datos de cada cliente se replica en tiempo real en un almacenamiento redundante ubicado en el mismo centro de datos.
Nuestro proveedor de hosting en todo ofrece una garantía de tiempo de actividad del 99.9%, por lo que garantizamos un tiempo de actividad del 99.9% mensualmente, sin incluir el mantenimiento planificado.
99.9% de tiempo de actividad mensual = tiempo de inactividad máximo no planificado de 45 min/mes.
Por lo general, ofrecemos un tiempo de actividad mucho mejor que este (100 % la mayoría de los meses), ya que nuestro proveedor también ofrece un tiempo de actividad mucho mejor que su SLA.

Estas métricas se refieren a la disponibilidad de la propia plataforma para todos los clientes. Es posible que las bases de datos individuales no estén disponibles temporalmente por motivos específicos, generalmente relacionados con las acciones o personalizaciones del cliente.

Las operaciones de mantenimiento planificadas ocurren con poca frecuencia, generalmente una vez cada dos meses, generalmente duran menos de 1 hora y se programan fuera del horario comercial donde se realiza el mantenimiento. Se anuncian por correo electrónico o mediante la página http://status.innovansis.com.

Copias de Seguridad y Recuperación ante Desastres

Se mantienen 14 copias de seguridad completas durante al menos 3 meses: 1 por día durante 7 días, 1 por semana durante 4 semanas, 1 por mes durante más de 3 meses.
Copias de seguridad replicadas en al menos 3 servidores diferentes en diferentes centros de datos de diferentes zonas en los Estados Unidos, con una cuarta copia congelada en un almacenamiento en frío inmutable. No es posible elegir ni restringir las regiones donde se replican las copias de seguridad.
Los usuarios pueden descargar copias de seguridad manuales de sus datos en vivo en cualquier momento.
Frente a un desastre permanente que afecte solo a un servidor, nuestro Plan de recuperación ante desastres tiene las siguientes métricas:
- RPO (Objetivo de Punto de Recuperación) = 1 hora, es decir, puedes perder 1 hora de trabajo como máximo, pero en general serán menos de 5 minutos.
- RTO (Objetivo de Tiempo de Recuperación) = 6 horas, es decir, el servicio debería volver a estar en línea dentro de 6 horas (tiempo de promoción en espera + tiempo de propagación de DNS incluido).
Frente a un desastres de un centros de datos (un centro de datos completo está total y permanentemente inactivo), nuestro Plan de recuperación ante desastres tiene estas métricas:
- RPO (Objetivo de Punto de Recuperación) = 24 h, es decir, puede perder un máximo de 24 h de trabajo si los datos no se pueden recuperar y necesitamos restaurar la última copia de seguridad diaria.
- RTO (Objetivo de Tiempo de Recuperación) = 24 horas, es decir, el servicio se restaura desde la copia de seguridad dentro de las 24 horas siguientes en un centro de datos diferente.

Seguridad

La seguridad de tus datos es muy importante para nosotros, y diseñamos nuestros sistemas y procedimientos para garantizarla. Puede obtener más información respecto a la seguridad de la tecnología en la página de Seguridad de Odoo. Aquí hay algunos aspectos destacados:

SSL: todas las conexiones web a las instancias del cliente están protegidas con cifrado SSL de 256 bits (HTTPS con un certificado SSL de módulo de 2048 bits). Todas nuestras cadenas de certificados utilizan SHA-2.
Plataforma confiable: servidores con total garantía de hardware, almacenamiento de datos redundante, red y suministros eléctricos.
Contraseñas: las contraseñas de los clientes están protegidas con cifrado PBKDF2+SHA512 estándar de la industria.
Sistemas seguros: nuestros servidores ejecutan una distribución actualizada de Linux con todos los parches de seguridad actualizados, firewall y contramedidas contra intrusiones (no divulgadas por razones obvias).
Aislamiento: datos del cliente almacenados en bases de datos dedicadas, no se comparten datos entre clientes, no es posible acceder de una base de datos a otra

Política de Uso Aceptable de Nuestra Nube

Uso Ilegal o Nocivo

No puede utilizar los servicios de la nube de InnovanSIS LLC para almacenar, mostrar, distribuir o procesar de otro modo contenido ilegal o dañino. Esto incluye:

Actividades Ilegales: promoción de sitios o servicios relacionados con juegos de apuestas o pornografía infantil.
Actividades Dañinas o Fraudulentas: actividades perjudiciales para otros, como promover bienes, servicios, esquemas o promociones fraudulentas (por ejemplo, esquemas para ganar dinero rápidamente, esquemas ponzi y piramidales, phishing, publicidad engañosa,...) o participar en otras prácticas engañosas.
Contenido Infractor: Contenido que infringe la propiedad intelectual de otros.
Contenido Ofensivo: contenido difamatorio, obsceno, abusivo, invasivo de la privacidad o de otro modo objetable, incluido el contenido que constituye pornografía infantil, se relaciona con la bestialidad o representa actos sexuales no consensuados.
Contenido Dañino: contenido malicioso y de malware, como virus, troyanos, gusanos, etc.
Contenido Spam: Contenido que se publica con fines de "SEO de sombrero negro", utilizando trucos como construcción de enlaces/spam de enlaces, spam de palabras clave, con el fin de explotar la reputación de nuestros servicios para promocionar contenido, bienes o servicios de terceros.

Abuso de Correo Electrónico

No puede utilizar los servicios de InnovanSIS LLC para enviar spam. Esto incluye:

Mensajes no Solicitados: enviar o facilitar la distribución de correos electrónicos y mensajes masivos no solicitados, ya sea directamente a través de Odoo Cloud o indirectamente a través de servicios de correo electrónico de terceros. Esto incluye el uso de listas de correo electrónico masivo. Cualquier actividad de envío de correo masivo está sujeta a las restricciones legales aplicables y usted debe poder mostrar evidencia de consentimiento/inscripción para sus listas de distribución de correo electrónico masivo.
Suplantación de Identidad: enviar correos electrónicos o mensajes con encabezados falsificados u ofuscados, o asumir una identidad sin el permiso del remitente.

Violaciones de Seguridad

No puede intentar comprometer los servicios de la nube de InnovanSIS LLC, acceder o modificar contenido que no le pertenece, ni participar en acciones maliciosas:

Acceso no autorizado: acceder o utilizar cualquier sistema o servicio de InnovanSIS LLC sin permiso.
Investigación de Seguridad: realizar cualquier investigación o auditoría de seguridad en los sistemas de InnovanSIS LLC sin permiso escrito para hacerlo, incluso a través de escáneres y herramientas automatizadas.
Escuchar a Escondidas: escuchar o grabar datos que no le pertenecen sin permiso.
Otros ataques: ataques no técnicos como ingeniería social, phishing o ataques físicos contra cualquier persona o sistema.

Abuso de redes y servicios

No podrás abusar de los recursos y sistemas de Odoo Cloud. En particular, quedan prohibidas las siguientes actividades:

Abuso de Red: provocar denegación de servicio (DoS) al inundar los sistemas con tráfico de red que ralentiza el sistema, lo vuelve inalcanzable o afecta significativamente la calidad del servicio.
Llamadas RPC/API sin restricciones: enviar una gran cantidad de llamadas RPC o API remotas a nuestros sistemas sin la limitación adecuada, con el riesgo de afectar la calidad del servicio para otros usuarios (véase Nota 1).
Sobrecarga: impactar voluntariamente el rendimiento o la disponibilidad de los sistemas con contenido anormal, como cantidades muy grandes de datos, o cantidades muy grandes de elementos para procesar, como bombas de correo electrónico.
Rastreo: rastrear recursos automáticamente de una manera que afecte la disponibilidad y el rendimiento de los sistemas.
Atacar: usar los servicios de la nube de InnovanSIS LLC para atacar, rastrear o afectar de otro modo la disponibilidad o seguridad de sistemas de terceros.
Registros Abusivos: usar herramientas automatizadas para registrarse o suscribirse repetidamente a los servicios de la nube, o registrarse o suscribirse con credenciales falsas o bajo el nombre de otra persona sin su permiso.

Denunciar Abuso

Los informes sobre cualquier comportamiento abusivo al utilizar los servicios de InnovanSIS LLC pueden enviarse al equipo responsable por correo electrónico a abuse@innovansis.com

Política de Privacidad

En INNOVANSIS LLC tenemos el compromiso de proteger su privacidad y desarrollar tecnología que le brinde la experiencia en línea más amigable y segura. En lo adelante en esta Política de Privacidad asumimos los siguientes términos, "nosotros", "nuestro" y "nosotros" se refieren a INNOVANSIS LLC; "usted" y "su" se refieren a un usuario del Sitio.

Acerca de nuestra Política de Privacidad

Esta Política de privacidad describe cómo recopilamos y usamos su información personal que recopilamos a través de la operación del sitio web y sus subdominios, a través de nuestras aplicaciones móviles (colectivamente, el "Sitio").

Esta Política de privacidad describe nuestras prácticas actuales a partir de la fecha de vigencia escrita anteriormente. Si estas prácticas cambian, revisaremos esta Política de privacidad y actualizaremos la fecha de vigencia. Esta Política de privacidad debe leerse junto con la Política de cookies y los Términos de uso asociados con el Sitio.

Debe aceptar esta Política de Privacidad. Al utilizar nuestro Sitio, acepta las prácticas de datos descritas en esta Política de Privacidad.

Información Personal Recolectada

Recopilamos información de identificación personal, como su dirección de correo electrónico, nombre, dirección de casa o del trabajo o número de teléfono. También recoge información demográfica anónima, en el sentido que no es aplicable sólo a Usted, como por ejemplo su código postal, edad, sexo, preferencias, intereses y favoritos.

También hay información sobre el hardware y software de su computadora que recopilamos automáticamente. Esta información puede incluir: su dirección IP, tipo de navegador, nombres de dominio, tiempos de acceso y direcciones de sitios web de referencia. Utilizamos esta información para el funcionamiento del servicio, para mantener la calidad del servicio y para proporcionar estadísticas generales sobre el uso de nuestro Sitio.

Tenga en cuenta que si usted divulga directamente información de identificación personal o datos personales confidenciales a través de nuestro sitio en foros de mensajes públicos, esta información puede ser recopilada y utilizada por otros. Nota: No leemos ninguna de sus comunicaciones privadas en línea.

Le recomendamos que revise la Política de privacidad de nuestro Sitio; si elige vincular nuestro Sitio, podrá comprender cómo recopilamos, utilizamos y compartimos su información.

Utilización de la Información Personal

Recopilamos y utilizamos su información personal para operar el Sitio y brindar los servicios que ha solicitado. También utilizamos su información de identificación personal para informarle sobre otros productos o servicios que ofrecemos. También podemos comunicarnos con usted a través de encuestas para realizar investigaciones sobre su opinión sobre los servicios actuales o sobre posibles nuevos servicios que puedan ofrecerse.

No vendemos, alquilamos ni cedemos sus listas de clientes a terceros. Es posible que, de vez en cuando, nos comuniquemos con usted de parte de socios comerciales externos para ofrecerle alguna oferta particular que pueda ser de su interés. En esos casos, su información de identificación personal única (correo electrónico, nombre, dirección, número de teléfono) no se transfiere a terceros. Además, podemos compartir datos con socios confiables para ayudarnos a realizar análisis estadísticos, enviarle correo electrónico o postal, brindarle atención al cliente u organizar las entregas. Todos estos terceros tienen prohibido utilizar su información personal excepto para proporcionarnos estos servicios, y están obligados a mantener la confidencialidad de su información.

No utilizamos ni divulgamos información personal sensible, como raza, religión o cualquier tipo de afiliación, sin su consentimiento explícito.

Realizamos un seguimiento de los sitios web y las páginas que visitan nuestros clientes dentro de nosotros, para determinar qué servicios son los más populares. Estos datos se utilizan para ofrecer contenido personalizado y publicidad dentro de nosotros a los clientes cuyo comportamiento indica que están interesados en un área temática en particular.

Nuestros sitios divulgarán su información personal, sin previo aviso, solo si así lo exige la ley o si cree de buena fe que dicha acción es necesaria para: (a) cumplir con los edictos de la ley o cumplir con un proceso legal; (b) proteger y defender los derechos o bienes; y (c) actuar bajo circunstancias extremas para proteger la seguridad personal de nuestros usuarios o del público.

Uso de Cookies

Utilizamos "cookies" para ayudarle a personalizar su experiencia en línea. Una cookie es un archivo de texto que un servidor de páginas web coloca en su disco duro. Las cookies no se pueden utilizar para ejecutar programas ni enviar virus a su computadora. Las cookies se le asignan exclusivamente a usted y solo pueden ser leídas por un servidor web en el dominio que le emitió la cookie.

Uno de los propósitos principales de las cookies es brindarle una función conveniente para ahorrarle tiempo. El propósito de una cookie es informar al servidor web que ha regresado a una página específica. Por ejemplo, si personaliza páginas o se registra en un sitio o servicios, una cookie nos ayuda a recordar su información específica en visitas posteriores. Esto simplifica el proceso de registro de su información personal, como direcciones de facturación, direcciones de envío, etc. Cuando regrese al mismo sitio, se podrá recuperar la información que proporcionó anteriormente, para que pueda utilizar fácilmente las funciones que personalizó.

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Tenemos un uso más detallado de las “cookies” en nuestra Política de Cookies, consulte nuestra política en el sitio.

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Seguridad de su Información Personal

Protegemos la información de identificación personal que usted proporciona en servidores ubicados en un entorno controlado y seguro, protegidos del acceso, uso o divulgación no autorizados. Cuando la información personal (como un número de tarjeta de crédito) se transmite a otros sitios web, se protege mediante el uso de cifrado, como el protocolo Secure Socket Layer (SSL).

Modificabilidad de la Política de Privacidad

Ocasionalmente actualizaremos esta Política de Privacidad para reflejar los comentarios de la empresa y de los clientes. Le recomendamos que revise periódicamente esta política para estar informado de cómo protegemos su información.

Nos reservamos el derecho de cambiar nuestra Política de Privacidad en cualquier momento, siempre que dichos cambios estén permitidos por la ley aplicable. Para obtener más información sobre nuestra Política de Privacidad o para solicitar una copia, comuníquese con nosotros utilizando la información que figura en este sitio web.

Información de Contacto

Agradecemos sus comentarios sobre esta Política de Privacidad. Si cree que no hemos cumplido con esta declaración, contáctenos directamente. Haremos todos los esfuerzos comercialmente razonables para determinar y solucionar el problema rápidamente. Tambien puede contactarnos a nuestro correo postal:

INNOVANSIS LLC 1702 Durden Pkwy

Cape Coral, Florida . ZIP 33909

USA

Seguridad

Uso Ilegal o Nocivo

No puede utilizar los servicios de la nube de InnovanSIS LLC para almacenar, mostrar, distribuir o procesar de otro modo contenido ilegal o dañino. Esto incluye:

Actividades Ilegales: promoción de sitios o servicios relacionados con juegos de apuestas o pornografía infantil.
Actividades Dañinas o Fraudulentas: actividades perjudiciales para otros, como promover bienes, servicios, esquemas o promociones fraudulentas (por ejemplo, esquemas para ganar dinero rápidamente, esquemas ponzi y piramidales, phishing, publicidad engañosa,...) o participar en otras prácticas engañosas.
Contenido Infractor: Contenido que infringe la propiedad intelectual de otros.
Contenido Ofensivo: contenido difamatorio, obsceno, abusivo, invasivo de la privacidad o de otro modo objetable, incluido el contenido que constituye pornografía infantil, se relaciona con la bestialidad o representa actos sexuales no consensuados.
Contenido Dañino: contenido malicioso y de malware, como virus, troyanos, gusanos, etc.
Contenido Spam: Contenido que se publica con fines de "SEO de sombrero negro", utilizando trucos como construcción de enlaces/spam de enlaces, spam de palabras clave, con el fin de explotar la reputación de nuestros servicios para promocionar contenido, bienes o servicios de terceros.

Abuso de Correo Electrónico

No puede utilizar los servicios de InnovanSIS LLC para enviar spam. Esto incluye:

Mensajes no Solicitados: enviar o facilitar la distribución de correos electrónicos y mensajes masivos no solicitados, ya sea directamente a través de Odoo Cloud o indirectamente a través de servicios de correo electrónico de terceros. Esto incluye el uso de listas de correo electrónico masivo. Cualquier actividad de envío de correo masivo está sujeta a las restricciones legales aplicables y usted debe poder mostrar evidencia de consentimiento/inscripción para sus listas de distribución de correo electrónico masivo.
Suplantación de Identidad: enviar correos electrónicos o mensajes con encabezados falsificados u ofuscados, o asumir una identidad sin el permiso del remitente.

Violaciones de Seguridad

No puede intentar comprometer los servicios de la nube de InnovanSIS LLC, acceder o modificar contenido que no le pertenece, ni participar en acciones maliciosas:

Acceso no autorizado: acceder o utilizar cualquier sistema o servicio de InnovanSIS LLC sin permiso.
Investigación de Seguridad: realizar cualquier investigación o auditoría de seguridad en los sistemas de InnovanSIS LLC sin permiso escrito para hacerlo, incluso a través de escáneres y herramientas automatizadas.
Escuchar a Escondidas: escuchar o grabar datos que no le pertenecen sin permiso.
Otros ataques: ataques no técnicos como ingeniería social, phishing o ataques físicos contra cualquier persona o sistema.

Abuso de redes y servicios

No podrás abusar de los recursos y sistemas de Odoo Cloud. En particular, quedan prohibidas las siguientes actividades:

Abuso de Red: provocar denegación de servicio (DoS) al inundar los sistemas con tráfico de red que ralentiza el sistema, lo vuelve inalcanzable o afecta significativamente la calidad del servicio.
Llamadas RPC/API sin restricciones: enviar una gran cantidad de llamadas RPC o API remotas a nuestros sistemas sin la limitación adecuada, con el riesgo de afectar la calidad del servicio para otros usuarios (véase Nota 1).
Sobrecarga: impactar voluntariamente el rendimiento o la disponibilidad de los sistemas con contenido anormal, como cantidades muy grandes de datos, o cantidades muy grandes de elementos para procesar, como bombas de correo electrónico.
Rastreo: rastrear recursos automáticamente de una manera que afecte la disponibilidad y el rendimiento de los sistemas.
Atacar: usar los servicios de la nube de InnovanSIS LLC para atacar, rastrear o afectar de otro modo la disponibilidad o seguridad de sistemas de terceros.
Registros Abusivos: usar herramientas automatizadas para registrarse o suscribirse repetidamente a los servicios de la nube, o registrarse o suscribirse con credenciales falsas o bajo el nombre de otra persona sin su permiso.

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Los informes sobre cualquier comportamiento abusivo al utilizar los servicios de InnovanSIS LLC pueden enviarse al equipo responsable por correo electrónico a abuse@innovansis.com